Preguntas Frecuentes para Dueños - Barber Shop
Preguntas comunes sobre cómo registrar tu barbería en barber.shop.
Features
¿Puedo gestionar varias ubicaciones?
Sí. Puedes agregar todas las ubicaciones que necesites bajo una sola cuenta de negocio. Cada ubicación tiene su propia página de perfil, servicios, horarios y personal — todo gestionable desde un solo panel de control.
¿Qué tipo de páginas web obtiene mi tienda?
Tu tienda obtiene una página de perfil con tu marca en barber.shop, con la información de tu negocio, servicios, fotos y reseñas. Cada ubicación y cada barbero también tiene su propia página. Todas las páginas están optimizadas para motores de búsqueda — así, cuando alguien busca 'barbería cerca de mí', tu tienda tiene una posibilidad real de aparecer.
¿Qué es el registro de auditoría de actividad?
Cada cambio en tu negocio — ediciones de citas, modificaciones de horario, actualizaciones de clientes — queda registrado con quién realizó el cambio y cuándo. Esto evita disputas y mantiene a tu equipo responsable.
¿Qué es la aplicación de consola?
La aplicación de consola es una aplicación web diseñada para tu recepción. Muestra las citas del día, permite registrar la entrada y salida de clientes, procesar pagos y gestionar el horario en tiempo real. Es una herramienta poderosa para administrar tu tienda sin contratiempos — e incluida gratis con cada cuenta.
¿Cómo procesa pagos la aplicación de consola?
La aplicación de consola se integra con tu terminal de tarjetas CardPointe. Cuando un cliente llega, puedes hacer clic en 'Cobrar' para cargar la tarjeta registrada o procesar un nuevo pago a través del terminal. Está diseñada para ser rápida y fluida en las operaciones de tu recepción.
Getting Started
¿Qué obtengo cuando me registro?
Tu ubicación obtiene una presencia web optimizada para SEO en barber.shop — una página de perfil pública con tus servicios, horarios, fotos, reseñas y un botón de reservas. Cada una de tus ubicaciones tiene su propia página, y cada barbero tiene su propio perfil. Estas páginas están diseñadas para posicionarse en los motores de búsqueda, para que nuevos clientes puedan encontrar tu tienda de forma orgánica.
¿Cómo empiezo?
Regístrate en barber.shop, crea tu negocio, agrega tus ubicaciones y servicios, invita a tus barberos a vincular sus perfiles, y ya estás activo. La configuración completa toma unos 15 minutos.
¿Qué pasa si estoy cambiando desde otra plataforma?
Configura tu tienda en barber.shop, comparte tu nuevo enlace de reservas con los clientes y ya estás operando. Tus nuevas páginas optimizadas para SEO comienzan a generar visibilidad en búsquedas de inmediato. Una vez activada la cuenta de comerciante, podrás recibir pagos en línea y desde la aplicación de consola en tu recepción.
Payments
¿Qué procesadores de pago son compatibles?
barber.shop se integra con CardPointe para terminales de tarjetas en tienda (contactless, inserción, deslizamiento, débito con PIN) y pagos en línea con tarjeta guardada. Obtienes tu propia cuenta de comerciante para cada ubicación — no una subcuenta controlada por nosotros.
¿Puedo vender productos o membresías en línea?
Sí. barber.shop admite comercio electrónico a través del perfil de tu tienda — membresías con facturación recurrente, cobro de depósitos al reservar y tarjeta guardada para clientes habituales. Todos los pagos se procesan a través de tu propia cuenta de comerciante.
Pricing
¿barber.shop es realmente gratis?
Hay dos opciones. Puedes crear una cuenta 'gratuita', pero recibirás un número aleatorio en lugar de un identificador personalizado — así, en vez de obtener 'barber.shop/mimejortienda', tu ubicación tendrá algo como 'barber.shop/123242321'. Aún puedes crear una cuenta de comerciante y utilizarla, pero los identificadores personalizados tienen un costo. Esto se debe a dos razones: evita el abuso y garantiza una intención de uso serio. Recomendamos ampliamente a los dueños de negocios que intenten obtener su identificador de Instagram existente para mantener consistencia.
¿Cuántos barberos puedo agregar?
Ilimitados. No hay tarifa por barbero ni por proveedor. Cada barbero que se vincule a tu tienda obtiene su propia página de perfil optimizada para SEO, enlace de reservas y herramientas de gestión de clientes.
¿Hay un contrato o compromiso?
No. No hay contrato, ni permanencia, ni cargos por cancelación. Usa barber.shop mientras te funcione.
Team
¿Cómo se vinculan los barberos a mi tienda?
Los barberos 'vinculan' su perfil a tu ubicación. Al hacerlo, aparecen en la página de tu tienda y pueden aceptar reservas a través de ella — pero también conservan su propia información de perfil y reseñas. Es una asociación, no una relación de propiedad. Si un barbero se va, su perfil se va con él.