FAQ pour les Clients
Questions courantes sur la prise de rendez-vous sur barber.shop.
Booking
La réservation sur barber.shop est-elle gratuite ?
Oui. Il n'y a pas de frais de réservation, pas d'application à télécharger et aucun compte n'est requis pour réserver.
Que dois-je faire pour utiliser le site ?
Il vous faudra créer un compte pour pouvoir prendre rendez-vous. Ensuite, vous pourrez renseigner quelques informations sur vos préférences de coupe et ajouter quelques photos. Ces photos seront jointes à votre rendez-vous afin que le barbier sache à quoi vous ressemblez et quel résultat vous souhaitez obtenir.
Puis-je choisir un barbier précis ?
Oui. Chaque barbier d'un salon possède son propre profil. Vous pouvez consulter ses réalisations, ses avis et ses disponibilités, puis réserver directement avec lui.
Que faire si je dois annuler ou modifier mon rendez-vous ?
Vous pouvez annuler ou modifier votre rendez-vous en ligne via votre confirmation de réservation. La politique d'annulation du salon est indiquée lors de la réservation.
Vais-je recevoir un rappel ?
Oui. Vous recevrez un rappel automatique avant votre rendez-vous pour ne pas l'oublier.
Payments
Puis-je payer en ligne ?
Certains salons proposent le prépaiement ou l'enregistrement d'une carte lors de la réservation. D'autres encaissent le paiement sur place. La préférence du salon est indiquée lors de la réservation.
Using Platform
Dois-je télécharger une application ?
Non. barber.shop fonctionne dans le navigateur de votre téléphone. Visitez simplement le site, trouvez un salon et réservez.
Comment trouver un salon de coiffure ?
Rendez-vous sur barber.shop et parcourez les salons de votre région. Vous pouvez consulter leurs services, tarifs, avis et créneaux disponibles avant de réserver.
Les avis sont-ils authentiques ?
Oui. Seuls les clients ayant eu un rendez-vous confirmé peuvent laisser un avis. Chaque avis provient d'une visite vérifiée.